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Confidentialité des données

En tant que société spécialisée en logiciels de sécurité, nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Cette page décrit exactement quel type d'informations nous conservons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons.

Informations vous concernant

Vous pouvez télécharger nos versions d'évaluation sans renseigner votre identité pendant 30 jours gratuitement pour ce qui est de nos logiciels et sans jamais nous la dévoiler pour ce qui est de nos gratuiciels. Lorsque vous passez à la version complète, la licence achetée sera associée à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte.

En tant que fournisseur de logiciels de sécurité, nous voulons vous assurer clairement que nous n'installerons jamais consciemment de porte dérobée dans aucun logiciels anti-malware de notre série pouvant permettre à des chevaux de Troie gouvernementaux ou logiciels identiques d'y avoir accès. Si jamais une décision législative ou judiciaire nous y forçait, nous en informerions immédiatement nos utilisateurs. Le module d'analyse de comportement d'Emsisoft Anti-Malware ne fait pas la distinction entre "nuisibles" bienveillants et malveillants. En tant qu'utilisateur, vous avez toujours la possibilité d'immédiatement bloquer un logiciel suspect.

Bulletins d'information

Si vous êtes abonnés à l'une de nos bulletins d'information et que vous n'avez pas encore de compte chez nous, nous vous en créerons un. Un compte Emsisoft inclut les données suivantes :

  • Le nom avec lequel vous vous êtes inscrit (peut également être un pseudo).
  • L'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrite.
  • Votre mot de passe format crypté (le mot de passe n'est jamais gardé ou transmis en clair).
  • Vos souscriptions à nos bulletins d'information.
  • Votre langue préférée et votre pays d'origine selon votre adresse IP.
  • Des informations sur la façon dont vous nous avez trouvés (moteur de recherche, sites web, revues, etc.)
  • Votre dernière adresse IP utilisée.

Licences

Les licences Emsisoft sont conservées et maintenues par les serveurs d'Emsisoft. Lors des mises à jour en ligne, nous vérifions la validité des clés de licences. Emsisoft conserve les informations suivantes relatives aux licences :

  • Les informations détaillées concernant vos licences (le nombre, les dates de début et de fin).
  • Les statistiques d'utilisation de mises à jour logicielle.
  • Des informations concernant l'environnement de votre ordinateur : version, identifiant unique, éditeur du système d'exploitation.
  • Des informations concernant un fichier d'installation indiquant qu'il provient de notre programme de recommandation de clients.
  • Une référence facultative de compte d'utilisateur si vous avez enregistré votre clé via votre compte utilisateur.

Réseau Anti-Malware

Si vous participez à la communauté du réseau Anti-Malware, notre logiciel peut transmettre au serveur d'Emsisoft des informations relatives aux logiciels malveillants détectés, au comportement du logiciel, aux paramètres des variables du système d'exploitation et aux hôtes bloqués. Les données sont traitées par ces serveurs afin de générer des statistiques et des recommandations pour aider d'autres participants du réseau Anti-Malware.

Informations relatives aux bulletins d'informations, moyens de résiliation et des données sauvegardées

Les e-mails contenant des informations commerciales, des services ainsi que des produits nous concernant ne sont envoyés qu'avec l'accord explicite des utilisateurs.

Les messages envoyés dans le cadre des relations contractuelles avec nos clients ne font pas partie de ces informations commerciales et ne requièrent pas votre accord. Parmi ceux-ci sont compris : l'envoi d'informations techniques, d'informations relatives aux modifications apportées à nos services, prix ou dispositions contractuelles, aux paiements ainsi que toute autre demande relative à vos commandes et informations comparables.

Avant de recevoir nos bulletins d'informations, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Toute inscription non confirmée dans les quatre semaines sera supprimée. Vous pouvez résilier votre souscription à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription repris dans chaque e-mail.

Dans le cadre de votre souscription, nous enregistrons vos données d'inscription et de confirmation ainsi que votre adresse IP. De plus, nous sauvegardons des données concernant l'envoi et la réception des bulletins. Ces informations nous servent exclusivement à remplir les exigences légales relatives à la justification d'un envoi de bulletins d'informations en bonne et due forme.

 Divulgation à des tiers

Tous les données que nous collectons vous concernant ne le sont que dans le but de mieux vous servir. Nous ne transmettons certainement pas celles-ci à des tiers.

Les messages que vous publiez dans nos forums de discussion sont accessibles à tous. Avant toute publication, nous vous conseillons de relire soigneusement vos messages afin de vous assurer qu'elle ne contient aucun renseignement personnel. Les moteurs de recherche peuvent collecter des informations publiées sur les forums, et le font. Ils peuvent même les publier bien qu'elles aient été supprimées de nos serveurs. La suppression ou la correction de ces messages conservés en cache par des tiers, comme des moteurs de recherche, n'est pas toujours possible.

Droit de rétractation

Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez nous contacter. Nous le ferons le plus rapidement possible.

Liens vers d'autres sites

Notre site contient des liens vers d'autres sites. Nous n'avons aucune influence sur ces sites et nous ne pouvons garantir le contenu ni le respect de leur politique de confidentialité. Nous ne partageons aucune de vos informations avec lesdits sites Web.

Google Analytics

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Google utilisera ces informations afin d'étudier votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site.

Partage de données relative aux fonctions publicitaires Google Display

Comme la plupart des opérateurs de sites web, nous collectons des informations ne permettant pas d'identifier ceux qui visitent les sites web d'Emsisoft afin de mieux les comprendre. Celles-ci comprennent la date et l'heure de chaque visite, le type du navigateur, les paramètres de langue, les sites de référence etc., qui sont d'habitude disponibles lorsque vous utilisez des navigateurs et des serveurs.

Certains ou l'ensemble des sites web d'Emsisoft sont également susceptibles d'analyser des informations permettant de vous identifier en s'appuyant sur les rapports de Google portant sur les centres d'intérêt, les données démographiques et les fonctionnalités publicitaires Google Analytics (telles que Remarketing, les rapports relatifs aux impressions sur le Réseau Display de Google ou les intégrations avec la plateforme DoubleClick) afin d'optimiser l'utilisation de nos sites et de promouvoir des publicités en se basant sur vos visites antérieures d'un de nos sites web. Ceci comprend la présentation d'impressions de publicités et les interactions avec des services publicitaires liées aux produits et services d'Emsisoft.

Les données des rapports de Google concernant les centres d'intérêt et les données démographiques peuvent être utilisées pour mieux comprendre les préférences des utilisateurs et pour apporter les améliorations nécessaires au site web ainsi que pour choisir les contenus adéquats et afficher des publicités personnalisées.

Afin de répondre aux conditions relatives aux fonctionnalités publicitaires Google Analytics, nous sommes obligés d’inclure les informations suivantes dans notre déclaration sur la protection des données personnelles :

  • Comment Google Analytics collecte et traite des données : www.google.com/policies/privacy/partners/
  • Vous pouvez à tout moment décider de refuser de fournir des informations permettant de vous identifier mais il se pourrait que vous ne puissiez pas prendre part à certaines activités relatives au site web. Si vous souhaitez refuser les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, veuillez le faire dans les Paramètres des annonces Google ou en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) pour Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur fourni accessible depuis le lien suivant : télécharger le plug-in ici. Nous vous indiquons que sur ce site Web, Google Analytics a reçu une extension afin de garantir l'anonymat des adresses IP (appelé masquage d'IP). Pour plus d'informations, reportez-vous à http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ou http://www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html (informations générales relatives à Google Analytics et la protection de votre vie privée).

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